HikingTAXI Q&A

Q:電話での予約はできますか?

A:電話での予約は受け付けておりません。HPからのみの申込となります。

 

Q:コースの様子や歩く時間の目安になるものはありますか?

A:モデルコースのリンク

魚沼アルプスモデルコース 八海山モデルコース

 

Q:キャンセルをしたいです。

A:本予約通知を送付してきたタクシー会社に電話でご連絡ください。

  その後、タクシー会社より改めてお客様にご連絡いたします。

  やまとタクシー TEL:025-777-3141

  浦佐タクシー  TEL:025-777-3456

 

Q:タクシーの車種指定はできますか?

A:予約時連絡がきたタクシー会社にお問合せください。

     別途料金が掛かる場合があります。

 

Q:料金はいつ支払えばいいですか?

A:浦佐駅から登山口まで行く際、タクシー降車時に料金をお支払いください。

  現金のみのご対応となります。

 

Q:キャンセル料の発生について

A:以下の区分に応じてキャンセル料が発生する場合があります。

     ①サービス開始予定日の 2 日前まで/無料

     ②サービス開始予定日前日~当日サービス開始前まで/料金の50%

     ③サービス開始後及び無断キャンセル/料金の100%

 

Q:登山届はどうやって出せばいい?

A:新潟県警HPから提出できます。

  外部リンク 新潟県警察HP 登山計画書提出について

 

Q:Q&Aで解決しない問い合わせはどうすればいいですか?

A:下記お問い合わせフォームからお問い合わせください。

  外部リンク お問い合わせフォーム

 

Q:領収書は発行できますか?

A:タクシー運転手にお申し付けください。

 

Q:予約が完了しているか不安です。

A:【本契約確定通知】と表題の付いたメールを予約完了時に送付しています。

  ご確認ください。届いていない場合はお問合せフォームからお問合せください。

 

Q:待ち合わせ時間に間に合わない時はどうしたら良いですか?

A:タクシー会社の規定により、10分ごとに1,150円の

待機料金が発生します。余裕を持って待ち合わせ時間を設定してください。

  もし遅れそうな場合はタクシー会社に速やかにご連絡ください。

 

Q:登山に必要ない荷物は預かってもらえますか?

A:浦佐駅2Fコンコースにコインロッカーがございます。こちらをご利用ください。

 

Q:魚沼地域の観光や宿泊場所を知りたいです。

A:浦佐駅は南魚沼市と魚沼市の境にございます。両市の観光・宿泊については観光協会

  HPをご覧ください。

  魚沼アルプスコースがある魚沼市の観光について

  外部リンク 魚沼市観光協会HP

  八海山コースがある南魚沼市の観光について

  外部リンク 南魚沼市観光協会HP

 

Q:浦佐駅近くに宿泊施設はありますか?

A:浦佐駅の西口には浦佐温泉があり、宿泊施設もございます。また、東口には

  ビジネスホテルもございます。

  詳細は下記HPをご覧ください。

  外部リンク 浦佐駅周辺宿泊施設紹介(大和観光協会HP)

 

Q:上越新幹線の時刻表が見たいです。

  外部リンク JR東日本HP 上越新幹線

 

Q:水・行動食は浦佐駅で購入できますか?

A:浦佐駅構内にはNEWDAYSがあります。また、東口を出るとセブンイレブンが

  あります。